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	Le mois de Septembre est synonyme de rentrée pour tous, de changements et de nouveautés. Alors comme les autres, nous avons aussi notre panel avec entre autres deux rendez-vous à ne pas manquer…

	C'est avec fierté et euphorie que nous vous annonçons la sortie officielle du CRM 'Divalto Relation Tiers' édité par Interlogiciel. Offrant un suivi et une vision transversale de tous les tiers en relation avec l'entreprise : Clients, Prospects, Fournisseurs…, il est doté de nombreux concepts et notions lui permettant d'être l'outil idéal de tous les collaborateurs de l'entreprise. Non contents de l'avoir testé pour vous, nous souhaitons vous le faire découvrir sous tous ses aspects, vous montrer comment les commerciaux pourront gérer les informations et événements relatifs à leurs projets, la notion de 'Manifestations', celle des 'Flashs', sans oublier '<Divalto Pocket' qui offre une grande partie des fonctionnalités de 'Divalto Relation Tiers' sur un assistant de type pocket PC pour une population mobile, etc… C'est pourquoi nous organisons 'la ½ journée du CRM', au cours de laquelle vous prendrez connaissance des différentes caractéristiques de ce nouveau produit. Afin d'en faciliter l'approche, cette ½ journée se déroulera comme suit : • Café d'accueil • Stratégie CRM de l'éditeur Interlogiciel • Présentation et démonstration des différentes notions du CRM 'Divalto Relation Tiers' • Pause Café • Démonstration personnalisée et étude de cas avec le CRM 'Divalto Relation Tiers' • Questions/Réponses Si vous souhaitez participer à 'la ½ journée du CRM', n'hésitez pas à laisser vos coordonnées en cliquant sur s'inscrire, vous recevrez un mail de confirmation en retour. Cette ½ journée se déroulera sur Paris dans la deuxième quinzaine du mois d'Octobre, certainement le 23 Octobre, mais la date n'étant pas encore fixée à ce jour, elle vous sera confirmée par mail.

	Implantée à Argenteuil, Madicob est une SA de 45 personnes, spécialisée dans la fabrication d'équipements techniques pour le désenfumage naturel des locaux en cas d'incendie. Cela fait maintenant plus de cinq ans que Madicob profite des fonctionnalités du progiciel G3 version 2.5 d'Interlogiciel pour sa gestion commerciale. Alors afin d'optimiser celle-ci pour répondre à ses nouveaux besoins, et de faciliter l'analyse, les stats,… tout en rendant plus souple l'interface de l'utilisateur final, la société a pris la décision d'évoluer vers la version 5.1 de Divalto Achats Ventes du même éditeur. Décidée en février, la permutation effectuée par OCTA France fut opérationnelle en mai, après la mobilisation de 3 collaborateurs et du chef de projet pendant 15 jours dont 10 sur site. Dans le respect de sa méthodologie, OCTA France a réalisé différentes études de l'existant afin d'éviter toute sorte de soucis techniques par la suite. Les 'spécifiques' de G3 2.5 ont donc été analysés point par point et reportés ou non dans Divalto Achats-Ventes 5.1. Une simulation de transfert des fichiers en amont a permis d'intervenir sur site un vendredi après-midi et de rendre le système actif dès le samedi matin sans aucune interruption d'activité pour le personnel. D'ailleurs l'ensemble des services avait pu suivre une formation personnalisée au préalable, leur permettant ainsi une reprise sans perturbation le lundi matin. Aujourd'hui, 3 mois après la mise à jour, le bilan est positif, la société s'est adaptée parfaitement à Divalto Achats-Ventes 5.1 et peut profiter pleinement des ressources apportées par ce progiciel… Si comme Madicob, vous souhaitez mettre à jour vos progiciels, n'hésitez pas à nous contacter, ou à laisser vos coordonnées.

	Cette année encore, Octa France sera présent au Salon Maintenance 2003 qui se tiendra du 18 au 20 Novembre au Parc des expositions - Porte de Versailles. Le salon Maintenance 2003, c'est 90 exposants et environ 3600 visiteurs professionnels articulés autour des secteurs suivants : l'industrie, l'immobilier, le tertiaire. Fidèle à ses convictions, Octa France et son équipe de consultants vous réservera un accueil chaleureux et répondra avec plaisir à vos différentes questions. Cela sera aussi l'occasion de voir ou de découvrir LUCIEsav, l'ERP qui intègre la gestion du SAV, la GMAO et la Location. Alors pour recevoir à temps, une invitation gratuite, inscrivez-vous dès maintenant ( rubrique 'Evénements' du site) ou laissez nous vos coordonnées par mail.

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