DIVALTO SAV V6 : l'ERP qui intègre aussi la gestion du sav
L'ERP Divalto SAV c'est l'association des modules Divalto Achat-Vente, Divalto Finance, Divalto Affaire (qui constituent Divalto ERP) et du module DIVALTO SAV conçu et édité par OCTA .
Vous êtes une entreprise de services? ... Avec DIVALTO SAV vous traiterez toute la gestion de votre entreprise, de l'établissement du devis à la facturation par situation en passant par les phases de préparation de chantier, de commandes fournisseur, de planification des travaux, et bien sûr de bilan d'affaire.
Mais DIVALTO SAV ne s'arrête pas là. Il sait également traiter toutes les problématiques liées au SAV . La gestion du curatif, du préventif, du prédictif, le retour en atelier et l'échange standard sont des fonctionnalités intégrées à DIVALTO SAV. La facturation des contrats, même complexe, est totalement automatisée.
DIVALTO SAV vous permet d'aller encore plus loin avec vos clients . Une interface Web permet de publier sur votre site internet, à destination de vos clients, l'historique des interventions réalisées pour leur compte et même de permettre à vos clients de saisir eux même leurs demandes de dépannage . Ces demandes seront automatiquement intégrées en temps réel dans DIVALTO SAV et le client pourra suivre l'avancement des ses demandes d'interventions et pourquoi pas celui de ses chantiers ...
C'est pour ces raisons que plus de 800 utilisateurs ont adopté DIVALTO SAV comme leur principal outil de gestion