Nos références : Bamo
Bamo
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Argenteuil (95) |
| 25 salariés | |
| 25 postes | |
| www.bamo.fr | |
Bamo convaincu de longue date
BAMO est une société française créée en 1978 et dirigée par Monsieur MOINET pour fabriquer des capteurs pour l'industrie de l'automatisme. En 1987, l'entreprise met en place Gestio 2 (ancêtre de Divalto alors sous système MOS).
En 2002, BAMO réalisa un cahier des charges. Après être passé sous Windows, son leitmotiv était de rester sur du standard. Choisissant la continuité elle fit passer Divalto en version 5.2.
"Cela marche très bien "
Elle souhaitait notamment améliorer la circulation de l'information entre les 10 commerciaux itinérants et le siège. Grâce à Citrix, les e-mac des forces de ventes, équipés de Divalto Achat-Vente dialoguent via ADSL ou RTC avec ce dernier. "Cela marche très très bien !" s'exclame enthousiaste Monsieur MOINET. Ils font leurs devis eux-même et celui-ci peut être visualisé tant en interne qu'en externe. Par un paramétrage, les accès sont restreints et limités au secteur du salarié.
700 commandes en moyenne sont émises par mois. Pour une clientèle de grands industriels, de l'eau ou de l'automobile notamment, BAMO fabrique la majeure partie de ses produits. La société fait aussi du négoce avec d'importants fournisseurs français et assure le suivi des produits. "BAMO achète des produits à l'étranger qu'elle 'bamotise' " explique Monsieur MOINET. Bamo participe à la définition des produits sous-traités : il n'y a alors pas de production. Elle gère par ailleurs une petite partie du SAV.
Le catalogue comprend quelques 2000 références sans parler des sous-références. Dans Divalto, l'entreprise a choisi de gérer ces dernières grâce aux libellés techniques. Les liaisons avec Excel permettent un gain de temps considérable et d'avoir les tarifs toujours à jour. Les tarifs sont sous Excel. Ils sont importés dans Divalto qui ré alimentent le site web.
Maintenant la société attend avec impatience le déploiement du module de CRM. "C'est une solution extrêmement stable : le système ne plante jamais. Nous travaillons sous une seule et même base de données." ajoute Monsieur MOINET qui apprécie les ouvertures : les A.R. sont par exemple envoyés directement par mail.